¶ Benutzerkonten
¶ Übersicht
Die Verwaltung von Benutzerkonten in beeShip ermöglicht Ihnen, Ihren Mitarbeitern unterschiedliche Zugriffsebenen und Berechtigungen zuzuweisen. Diese Funktionalität stellt sicher, dass jeder Benutzer nur auf die Bereiche Zugriff hat, die für seine spezifische Rolle relevant sind, und erhöht damit die Sicherheit und Effizienz Ihres Systems.
¶ Benutzerverwaltung
Die Benutzerverwaltung ist der zentrale Bereich, in dem Sie alle Benutzerkonten Ihres beeShip-Systems erstellen, bearbeiten und verwalten können.
¶ Benutzertypen und -rollen
beeShip bietet verschiedene vordefinierte Benutzerrollen, die jeweils mit unterschiedlichen Standardberechtigungen ausgestattet sind:
Administrator (admin)
- Vollständiger Zugriff auf alle Funktionen des Systems
- Kann alle Einstellungen ändern und alle Aktionen ausführen
- Kann Benutzer hinzufügen, bearbeiten und löschen
- Kann Berechtigungen für andere Benutzer verwalten
- Administratoren haben immer Zugriff auf alle Bereiche, unabhängig von den spezifischen Berechtigungseinstellungen
Lagerleiter (warehouse_manager)
- Überwachung des Lagerbetriebs
- Verwaltung von Beständen und Lagerprozessen
- Erstellung und Verwaltung von Picklisten
- Standardmäßig Zugriff auf den Großteil der Lagerfunktionen
Picker (picker)
- Fokus auf Kommissionierung von Bestellungen
- Bearbeitung von Picklisten
- Typischerweise eingeschränkter Zugriff auf ausgewählte Bereiche
Warenannehmer (receiver)
- Spezialisiert auf die Warenannahme und Einlagerung
- Verarbeitung von Wareneingängen
- In der Regel begrenzter Zugriff auf relevante Funktionen
Diese Rollen dienen als Ausgangspunkt – die spezifischen Zugriffsrechte können über die Seiten-Berechtigungen individuell angepasst werden.
¶ Benutzer hinzufügen und verwalten
Um einen neuen Benutzer hinzuzufügen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neuen Benutzer hinzufügen"
- Geben Sie die erforderlichen Informationen ein:
- Benutzername
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Rolle (Administrator, Lagerleiter, Picker oder Warenannehmer)
- Status (Aktiv/Inaktiv)
- Bestätigen Sie die Eingabe
Für bestehende Benutzer können Sie:
- Informationen und Rollen bearbeiten über das Stift-Symbol
- Benutzer löschen über das Papierkorb-Symbol (nicht möglich für den eigenen Account)
- Den Status zwischen aktiv und inaktiv ändern
Hinweis: Der Status "Inaktiv" ermöglicht es, einen Benutzer vorübergehend zu deaktivieren, ohne seine Daten zu löschen.
¶ Benutzerlimits
Je nach Ihrem beeShip-Lizenzpaket steht Ihnen eine bestimmte Anzahl von Benutzerkonten zur Verfügung:
- Die aktuell genutzte Anzahl und das Maximum werden oben in der Benutzerverwaltung angezeigt
- Wenn Sie das Limit erreicht haben, wird die Schaltfläche "Neuen Benutzer hinzufügen" deaktiviert
- Um zusätzliche Benutzerkonten zu erhalten, wenden Sie sich an das beeShip-Team zur Erweiterung Ihrer Lizenz
¶ Seiten-Berechtigungen
Zusätzlich zu den grundlegenden Benutzerrollen bietet beeShip ein detailliertes System zur Verwaltung von Zugriffsrechten auf spezifische Seiten und Funktionen der Anwendung.
¶ Berechtigungsmatrix
Die Berechtigungsmatrix bietet eine übersichtliche Darstellung:
- In den Zeilen sehen Sie die verfügbaren Seiten und Funktionen
- In den Spalten sind alle Nicht-Administrator-Benutzer aufgeführt
- Durch Aktivieren oder Deaktivieren der Schalter können Sie den Zugriff individuell steuern
- Änderungen werden automatisch gespeichert
Wichtig: Administratoren werden in dieser Matrix nicht angezeigt, da sie automatisch Zugriff auf alle Funktionen haben. Die Berechtigungsmatrix gilt nur für Benutzer mit anderen Rollen.
¶ Kategorien von Berechtigungen
Die Berechtigungen sind in funktionale Gruppen unterteilt:
Hauptnavigation
- Dashboard: Übersichtsseite mit wichtigen Kennzahlen
- Bestellungen: Zugriff auf Bestellverwaltung
- Artikel: Artikelverwaltung und -suche
- Picklisten: Verwaltung von Picklisten
Lager & Versand
- Pick & Pack: Kommissionier- und Verpackungsprozess
- Lieferschein: Erstellung und Verwaltung von Lieferscheinen
- Geparkte Bestellungen: Zugriff auf vorübergehend angehaltene Bestellungen
- Versanddienstleister: Konfiguration von Versandoptionen
System
- Drucker: Verwaltung von Druckereinstellungen
- Packtisch: Testen der PrintNode-Verbindung
- Webhooks: Konfiguration von Webhook-Integrationen
Mobile
- Mobile Ansicht: Genereller Zugriff auf die mobile Oberfläche
- Mobile Picklisten: Picklisten auf mobilen Geräten
- Mobile Picking Prozess: Kommissionierung auf mobilen Geräten
- Mobile Sammel-Picking: Spezifische mobile Kommissioniermethode
- Mobile Rollende Picking: Alternative mobile Kommissioniermethode
- Mobile Lager: Lagerverwaltung auf mobilen Geräten
Dokumente
- PDF Labels: Zugriff auf PDF-Etiketten
- Ausdruckbare Pickliste: Generierung von druckbaren Picklisten
¶ Anpassen der Berechtigungen
Die Anpassung der Berechtigungen erfolgt durch einfaches Ein- und Ausschalten der Zugriffsoptionen:
- Suchen Sie den entsprechenden Benutzer in der Spaltenüberschrift
- Identifizieren Sie die Seite oder Funktion in der Zeilenüberschrift
- Aktivieren oder deaktivieren Sie den Schalter an der Kreuzung
- Die Änderung wird automatisch gespeichert (keine separate Bestätigung nötig)
Hinweis zur Konsistenz: Achten Sie darauf, dass Benutzer stets Zugriff auf alle für ihre Arbeit notwendigen Funktionen haben. Einige Funktionen können von anderen abhängen – wenn Sie beispielsweise die Berechtigung für "Mobile Ansicht" entziehen, sollten Sie auch die spezifischen mobilen Funktionen deaktivieren.
¶ Best Practices und Tipps
¶ Sicherheit und Effizienz
Prinzip der geringsten Berechtigung
- Gewähren Sie Benutzern nur Zugriff auf die Funktionen, die sie für ihre Arbeit benötigen
- Reduzieren Sie damit potenzielle Sicherheitsrisiken und Bedienfehler
Rollenbasierte Konfiguration
- Erstellen Sie konsistente Berechtigungsprofile für ähnliche Rollen
- Beispiel: Alle Picker sollten ähnliche Grundberechtigungen haben
Regelmäßige Überprüfung
- Prüfen Sie periodisch, ob die Berechtigungen noch den aktuellen Aufgaben der Benutzer entsprechen
- Passen Sie Berechtigungen an, wenn sich Verantwortlichkeiten ändern
¶ Praktische Anwendungsbeispiele
Szenario 1: Lagerteam mit klarer Aufgabentrennung
- Lagerleiter: Vollständiger Zugriff auf Lager- und Versandfunktionen, eingeschränkter Zugriff auf Systemkonfiguration
- Picker: Zugriff auf mobile Picking-Funktionen und Picklisten
- Warenannehmer: Zugriff auf Wareneingang und Artikelverwaltung
Szenario 2: Kleines Team mit überlappenden Rollen
- Ein Administrator für Systemkonfiguration und technische Einstellungen
- Mehrere Lagerleiter mit nahezu vollständigen Berechtigungen für den Tagesbetrieb
- Flexible Berechtigungen für Mitarbeiter, die verschiedene Aufgaben übernehmen
¶ Bei Problemen
- Wenn ein Benutzer meldet, dass er auf eine notwendige Funktion nicht zugreifen kann, überprüfen Sie seine Berechtigungen in der Matrix
- Bei unerwarteten Zugriffsmustern prüfen Sie die Rolle des Benutzers – Administratoren haben immer vollen Zugriff
- Falls ein Benutzer trotz aktivierter Berechtigung keinen Zugriff hat, stellen Sie sicher, dass sein Konto aktiv ist